Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer pourquoi nous recueillons vos données et comment nous nous engageons à les protéger.
Cindy Marcault s’engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée.
À ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.
1. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment pour :
- Traiter et répondre à vos messages
- Recevoir et traiter votre commande
- Gérer vos inscriptions à nos newsletters
- Etablir et assurer le suivi de la relation commerciale pouvant découler de vos messages
- Rédigez un avis/commentaire publié sur le site
- Percevoir votre paiement
- Assurer la comptabilité et la gestion
- Améliorer notre suivi et service client
- Gérer le bon fonctionnement et la personnalisation des services
- Détection d’attaques et recourt contentieux contre la fraude
- Traiter et répondre à vos demandes d’exercice de droits
- Pour répondre aux exigences réglementaires en vigueur ou en cours d’adoption
Données susceptibles d'être recueillies :
- Des coordonnées (par exemple nom, prénom, numéro de téléphone, email)
- Les données relatives aux moyens de paiement
Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sont fondés :
-
Soit sur le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD) pour tous les traitements qui nécessitent le recueil préalable du consentement. Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque. A défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés
-
Soit pour l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles,
-
Soit pour la poursuite d’un intérêt légitime (Article 6.1.e du RGPD).
-
Soit pour le respect d’une obligation légale ou règlementaire ;
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.
La durée de conservation des données personnelles des Clients dépend de la finalité concernée. Dans ce cadre, les données personnelles des Clients sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de leur requête. A défaut d’une quelconque réalisation, les données personnelles sont supprimées dans les délais recommandés par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), au terme d’un délai de trois ans à compter de leur collecte, sous réserve :
– des possibilités et obligations légales en matière d’archivage,
– des obligations de conservation de certaines données, à des fins probatoires, et/ou d’anonymisation de celles-ci.
Les données personnelles du Client collectées et traitées, pour les besoins d’exécution des offres, sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle.
Par dérogation, les données personnelles requises pour l’établissement d’un droit ou d’un contrat sont archivées conformément aux dispositions légales (5 ou 10 ans après la fin de la relation commerciale selon le cas).
2. Quels sont les destinataires de vos données ?
Vos données personnelles sont destinées à Cindy Marcault et sont traitées par Cindy Marcault et Stripe (Prestataire de paiement).
Je dois parfois permettre à mes partenaires de traiter, en mon nom, les informations personnelles que je détiens sur vous aux fins énoncées dans cette politique ou pour toute autre raison requise par la loi.
Les données personnelles des Clients collectées sont hébergées en France.
Dans le cas du recours à un prestataire situé en dehors de l’Union européenne, je m'engage à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place afin que les données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
3. Comment je préserve la sécurité de vos données ?
Je mets en place toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer un niveau approprié de sécurité à vos données personnelles, et ce, pendant la durée nécessaire à l’exercice des finalités poursuivies.
4. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- de rectification
- Un droit d’effacement
- Un droit à la limitation du traitement
- Un droit à la portabilité des données
- Un droit d’opposition au traitement
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment
En application du RGPD, vous pouvez me contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessous si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits.
Je donnerai suite à tout exercice de droit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.
Je me réserve le droit de demander une preuve de l’identité du demandeur en cas de doute raisonnable sur cette dernière et ce afin de respecter son obligation de confidentialité.
5. Qui contacter pour toutes les demandes liées au RGPD ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter :
Cindy Marcault- EI
Siret : 95129986600024
Adresse : 5 rue de la Croix Madeleine 28700 Béville le Comte
Téléphone : 06 79 66 69 79
Mail : contact@deleaualaterre.com